UA
RU
Вхід
Реєстрація

Часті питання

Тут Ви можете знайти відповіді на багато питань, що стосуються роботи нашого сайту.
Як дізнатися про стан замовлення?

Ви можете відстежити стан замовлення безпосередньо на сайті, перейшовши "Мій кабінет". Крім цього, при оформленні замовлення Ви отримуєте повідомлення по електронній пошті про його оплату і передачі замовлення в службу доставки.

Але якщо у Вас виникають питання, Ви завжди можете звернутися до менеджерів по роботі з клієнтами по телефону і отримати детальну інформацію про стан замовлення.

Як об'єднати два або кілька замовлень в одне?

Для цього в розділі Кошик після сформування одного замовлення досить «Продовжити покупки».

Як об'єднати два або кілька замовлень в одне?

Таким чином поточне замовлення збережеться в Кошику, а до нього Ви зможете додати наступний.

Як і чим підтверджується якість виробів?

Якість і справжність ювелірних прикрас підтверджуються ярликом, він же є сертифікатом якості. На ньому є вся інформація про обраний товар, виробника, позначення стандарту. А також кожна ювелірна прикраса має відбиток знака-іменника підприємства-виготовлювача і клеймо Державної пробірної служби України.

Якщо я планую зробити в подарунок каблучку, як дізнатися його розмір?

Все просто. Скористайтеся століттями перевіреним методом: обхопіть палець ниткою, зафіксуйте і далі просто виміряйте нитку лінійкою. Цифра в міліметрах буде відповідати розміру каблучки.

Чи є у вас якісь прикраси в наявності?

Всі прикраси, представлені на сайті, є в наявності. Кількість одиниць (для оптових покупців) можна уточнити в телефонному режимі у менеджера.

Чи є у вас знижки постійним покупцям?

Так, звичайно. У нас діє система знижок для наших постійних клієнтів.

 
 
СЛІДКУЙТЕ ЗА НОВИНКАМИ Emoсia!

Будьте завжди в курсі ювелірних новин,
а так же дізнавайтеся першими про акції та знижки.

Надіслати
позвонить напишите facebook instagram
 
Купити в 1 клік:



Вхід на сайт:

Запам'ятати мене
Відновлення паролю:
Інструкції по відновленню паролю <br />буде відправлена на пошту вказану<br />при реєстрації на сайті.
Реєстрація: